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2019/09/16

W様

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馬場 優子
担当:馬場 優子

横浜相談室(そごう横浜店9階)

TEL:0800-888-6186
ご提案した高齢者住宅の情報量や説明には満足いただけましたか?
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広告(種類:   )弊社ホームページライフル介護家族・知人から聞いて現地看板店舗看板・通りかかった地域包括支援センター(   )介護事業所(   )役所(市区町村)(   )老人ホームなど他施設(   )病院(   )その他
「さすがプロ!」と感じたものがありましたらお答えください。(複数回答可)
高齢者住宅の情報量専門的な知識希望にあった提案力迅速な対応見学時の的確なアドバイス契約・入居までのフォロー特に感じなかったその他(   )
弊社をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
どこに相談したら良いか、相談も有料なのか、どこから手を付けていいか全くわかりませんでした。
その他、ご意見やご感想をお聞かせください。
分からないことばかりで「一応話を聞いてみよう」と募集センターに行ってみました。不安だらけでしたが丁寧に説明して下さり、その場で物件に問合せをし、私たちに合った物件の資料を出して内容をじっくり話てくださいました。好印象のまま一度持ち帰り、スピーディに見学予約していただき、3か月後には引越し・入居となりました。
猛暑の夏、一人暮らしで心配だった叔母ですが、今年の夏は安心して過ごせて本当に良かったです。

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