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お客様の声

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2019/01/29

O 様

O 様
和田 一樹
担当:和田 一樹

横浜相談室(そごう横浜店9階)

TEL:0800-888-6186
ご提案した高齢者住宅の情報量や説明には満足いただけましたか?
とても満足満足普通不満とても不満
弊社を知ったきっかけを教えてください。(複数回答可)
広告弊社ホームページライフル介護家族・知人から聞いて現地看板店舗看板・通りかかった地域包括支援センター(   )介護事業所(   )役所(市区町村)(   )老人ホームなど他施設(   )病院(   )
その他(新聞に入っていた「はいから」広告紙   )
「さすがプロ!」と感じたものがありましたらお答えください。(複数回答可)
高齢者住宅の情報量専門的な知識希望にあった提案力希望にあった提案力迅速な対応迅速な対応見学時の的確なアドバイス契約・入居までのフォロー契約・入居までのフォロー特に感じなかった特に感じなかったその他(数か所の見学の際、決心できず優柔不断の私を激励して頂き安心できました。ありがとうございました )
弊社をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
様々な選択肢の際、難しい問題に直面し悩みました。
経験のない共同生活の不安。要介護状態に直面したら住み替え等々。
その他、ご意見やご感想をお聞かせください。
北鎌倉に入居して一安心しました。私よりご高齢の方々が皆様明るくお元気で買い物・散歩・リハビリと自由に生活されて
いる姿に感銘しました。「自分のことは自分で」自立をモットーに頑張りたいと感じました。

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