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お客様の声

① S様(70代男性)川崎市在住

介護や医療が必要になった際でも、
安心して生活ができる体制を気に入り、
入居を決めました。

Q. サービス付き高齢者住宅に入居されて、暮らしぶりはいかがですか?

快適に暮らしています。ずっと一軒家で暮らしていたのでマンションは狭いと思っていましたが、掃除も楽になりました。夜が不安で眠れない日もありましたが、ここへきてからは夜のスタッフの方もいて下さるので、安心しています。

Q. お住まいはどのように探しましたか?

娘が探してきてくれました。横浜そごうにある神奈川ロイヤルという会社を知りました。将来の参考にとまずはお話を伺いたいと話して次の日に来店することになりました。担当の方が細かく高齢者の住み替えについてお話しくださり、その中でサービス付き高齢者向け住宅を知りました。元気なうちに見学しとくといいとの事で、その月に2件ほど見学して回りました。
 

Q. お住まい探しの際にどのような点を重視しましたか?

長く住んでいた家の近くで考えていましたが、娘家族が暮らしている近くにしました。サービス付き高齢者向け住宅は家族の行き来が自由なので、孫たちも今まで同様、いつ来てもいいように近くにしました。あと最近は多く作らないですが1日のうちに1食でも料理し続けて行こうと思っていたので、キッチンがちゃんとあるお部屋でと思い、決めました。

Q. お住まいの決め手はなんでしたか?

お食事です。見学の際にお食事付きで見学しました。普段宅配のお弁当をとることが多かったのでスタッフの方が手作りされている暖かいお食事が食べられるといった点がとても気に入りました。あとは毎日いて下さるスタッフの方々の素敵な笑顔に安心しました。不安なことなどを話して、サービス付き高齢者向け住宅で暮らしていく生活模様が想像できました。具合が悪くなった時の対応の仕方や、普段何気ない会話の中で自分の体調を気遣ってくれたり、家族よりも身近に感じてます。重たい買い物などは手伝ってくださったりもしてくれるとの事で娘にいつも頼んでいたことをサービスでしてくださると聞いてうれしく思いました。

山口 奈三子

横浜相談室(そごう横浜店9階)
TEL:0800-888-6186

S様が相談に来られた時は、お若くて元気でいらっしゃる様子から「まだ先」とご本人もおっしゃっていましたが、その元気なうちに見ておくこともいいですよ。と、見学をお誘いしました。ご本人もこんなにすぐ引っ越しするなんて思ってもいなかったとお話ししていましたが、体調を崩してからでは探しに行くこともできない。といった方々を見てきていますので、これがきっかけに見学に行けて良かったと思っています。住み慣れた街で探してほしいとのご要望でしたが、ご家族が近くて行き来がしやすい距離での生活も視野に入れてご提案しました。終の棲家と思い、重い腰を上げられない方もいらっしゃるかと思いますが、サービス付き高齢者向け住宅は大きなお金がかからず賃貸契約でお暮しいただける住宅ですので、まずは一度ご相談にお越しください。お電話でもお受けいたします。

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